BajoruForumas.lt - "Bajorų Kalvos" gyvenvietės forumas

Sveiki,

Gal kas turite pasijungę "Kava" internetą? Ar viskas gerai su ryšiu?
Mes pasijungėme prieš mėnesį ir visą tą laiką kankinamės. Gal kas gerai nusimanote ir ką protingo patartumėte?
Jei pasijungiam tiesiai laidu iš laiptinės - viskas veikia puikiai(Gal kokį kartelį buvo ryšys dingęs...) Kai pajungiame per maršrutizarorių, tai ryšys dinginėja kaip jam patinka - kartais kartą per parą, o kartais kas minutę. Iš pradžių galvojome, kad maršrutizatorius senas - nusipirkome naują. Kai su juo tas pats nutiko - išprašiau, kad pakeistų dar į kitą. Ir vėl ta pati istorija. Atėjo iš "Kavos" su savo maršrutizatoriumi, nes manė, kad mano vis tiek blogas. Situacija nepasikeitė
Erzina nerealiai, o priežąstis neaiški. Beje, jei savo maršrutizatorių pajungiu , tarkim, pas draugus - viskas čiki.....
Ir ką daryti? Nesinori gi telekomui dvigubai mokėti......

Klausimas, ka reiskia "ryšys dinginėja"?
Ar tai puslapis neuzsikrauna? Ar operacine sistema rodo, kad "cable unplugged"? Ar pats routeris rodo admin puslapyje, kad nera interneto?

tosiara rašė:Klausimas, ka reiskia "ryšys dinginėja"?
Ar tai puslapis neuzsikrauna? Ar operacine sistema rodo, kad "cable unplugged"? Ar pats routeris rodo admin puslapyje, kad nera interneto?

Nesu didelis routeriu meistras, bet, kiek suprantu, tai routerio admine nera interneto. Tokiu atveju puslapiai net nebando krautis - su laidais irgi viskas o.k. Perkrauni routeri - viskas kuriam laikui atsistato - pusdieniui, valandai, kartais tik minutei.....ir t.t. Atrodytu, kad routerio problema, bet jau 4 pakeiciau ....

Bėda buvo su optika. Šiandien arčiau vakaro turėtų viskas būti sutvarkyta

Artur rašė:Bėda buvo su optika. Šiandien arčiau vakaro turėtų viskas būti sutvarkyta

Gerai būtų, kad viskas susitvarkytų ......Dėkui už pastangas.

Atsirado naujas planas Macchiato - 500/200 Mbps. Kaina 99 Lt/mėn.

Labas rytas,
Kava paleido naują akciją "Naudokis Kava internetu visą vasarą nemokamai".
Pasirašius sutartį metams:

Latte 27 Lt/mėn.
Cappuccino 31 Lt/mėn.
Espresso 39 Lt/mėn.


Pasirašius sutartį 2 metams:

Latte 23 Lt/mėn.
Cappuccino 29 Lt/mėn.
Espresso 35 Lt/mėn.

O jeigu as gyvenu privaciame name vistiek prijungimas nemokamas taip?

Koks adresas?

Ar ką nors papildomo galite pasiūlyti internetui +TV, be šiuo metu galiojančių akcijų, jei pereitume iš teo pas jus
Teo didina TV kainą dėl įsigaliojusių naujų TV įstatymų, ar pasirašius su Jumis sutartis neatsiras panašių mokesčių?
Ar nežadate Viasat Sport Baltic transliuoti ?

Jo, aš irgi planuoju pereiti iš teo į Kavą. Ar būtų man kokiu bonusu dėl to?

Tosiara, tsa, atsakiau Jums į PM

Laba diena,
Noriu pranešti, kad dabar galioja tokia akcija:
Latte 100/10 Mbps - 6 mėn. sutartis - 25 Lt/mėn.,
12 mėn. sutartis - 23 Lt/mėn.,
24 mėn. sutartis - 21 Lt/mėn.

Cappuccino 100/50 Mbps - 6 mėn. sutartis - 30 Lt/mėn.,
12 mėn. sutartis - 27 Lt/mėn.,
24 mėn. sutartis - 24 Lt/mėn.

Espresso - 100/100 Mbps - 6 mėn. sutartis - 35 Lt/mėn.,
12 mėn. sutartis - 31 Lt/mėn.,
24 mėn. sutartis - 27 Lt/mėn.

Macchiato - 500/100 Mbps - 6 mėn. sutartis - 65 Lt/mėn.,
12 mėn. sutartis - 55 Lt/mėn.,
24 mėn. sutartis - 50 Lt/mėn.

100% nuolaida vienam mėnesiui taip pat galioja jeigu paskambinsite arba parašysite man žemiau nurodytais kontaktais

Labas rytas,
Noriu informuoti, kad dabar rodome Viasat Sport paketą (Viasat Sport Baltic, Viasat Premier League*, Viasat Golf) ir Viasat Movie paketą (TV1000 East, TV1000 Russian Kino, TV1000 Action ir TV1000 Premium).
Viasat Sport paketo kaina - 12 Lt/mėn.,
Viasat Movie paketo kaina - 12 Lt/mėn.,
Viasat Combo (Viasat Sport ir Viasat Movie paketai) paketas kainuoja 20 Lt/mėn.

Užsisakyti galima per savitarną Jūsų televizoriuje arba paskambinus 1868 numeriu.



* - šiuos kanalus matysite artimiausiu metu

Tiem kas noretu prisijugnti prie KAVA, siulau neskubeti. Idemiai paskaitykite, kokia sutarti jums teks pasirasyti:

1. Raso kad iki 100Mb, bet niekur nenurodyta MINIMALI sparta. Todel jeigu jums pastoviai bus letas greitis - jus nieko negalesit reikalauti

2. Raso, kad paslauga uztikrinama 95% per menesi, tai reiskia, kad per menesi interneto gali nebuti pusantros paros, ir tai bus normalu, nieko negalesite reikalauti

3. Gedimai salinami per 24 valandas, tai reiskia, kad technikas atvaziuoja tik po 23 valandu, ir tai yra normalu ir nurodyta sutarty

4. Klientu aptarnavimu uzsiima ko gero 1 zmogus, todel bendru numeriu neprisiskambinsit. O jeigu bandysit is mobiliako susirasyti emailu del to, kad vel neveikia internetas ir nenorite moketi uz nieka, gausit toki atsakyma: (citata is KAVA laisko)

Gedimai šalinami PER 24 VALANDAS, reikalauti Jūs galite ko tik norite, tačiau yra
nustatyta tvarka. Mums svarbūs visi klientai vienodai ir jiems iškilusias problemas
ar gedimus sprendžiame per nustatytą terminą, eilės tvarka.

Taip kad, labai labai pagalvokite, ar jums reikia tokio interneto...

Stai, po eiliniu sutrikimu KAVA patvirtino, kad sutrikimai ieina i sutarti ir tai yra NORMA:

>> Sveiki,
>>
>> siu metu Sausio 16, 18, 20 ir 27 vakarais buvo dinge internetas,
>> vidutiniskai po 15-20 minuciu. Pasak Kava atstovu tai ivyko visuose
>> miestuose del 10G modulio gedimo, kurio iki siuol nera galimybes
>> sutvarkyti
>>
>> Ar bus atsizvelgta i minetus gedimus ir sausio menesio abonentiniam
>> mokesciui pritaikyta atitinkama nuolaida?
>>
>> Aciu

> Laba diena,
>
> Išnagrinėjo Jūsų pretenziją ir pagal taisykles, kurios yra adresu:
> http://www.kava.lt/repository/Klientu_d ... _nauja.pdf
> mes įsipareigojame gedimus sutvarkyti per 24h, šiuo atvėju įsipareigojimai
> nebuvo pažeisti ir gedimas sutvarkytas greičiau.
>
> Pagarbiai,
> Klientų aptarnavimo vadybininkė